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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 ""물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이것은 가을 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 하였다. 

지난 12월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 오피스텔을 방문하는 손님이 실제로 제품을 사용해 볼 수 있는 기회를 공급하였다.

그리고 작년 8월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양한 제품을 직접 체험해생각할 수 있을 것이다. 특별히 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 자연스레 어우러진 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 상품을 고를 수 있는 차이점이 있습니다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이는 ""이와 같은 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.

이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 8분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 작년 준비 8.0%, 코웨이얼음정수기렌탈 영업이익은 1761억원으로 작년 준비 5.8%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 준비 14.6% 증가했다.

코웨이 문제는 ""올해 8분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최대로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 73만 계정 많아진 941만 계정을 기록하였다""고 설명했다. 이어 ""향후에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.